人民網(wǎng)煙臺(tái)5月14日電 為進(jìn)一步推廣公安機(jī)關(guān)深化“放管服”改革措施，龍口市公安局交警大隊(duì)車管所結(jié)合隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育，主動(dòng)作為，狠抓“我為群眾辦實(shí)事”工作，優(yōu)化便民服務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾幸福感和滿意度。

在車管大廳設(shè)置服務(wù)臺(tái)，放置便民椅、自助選號(hào)機(jī)等，公開辦事流程、發(fā)放辦事指南，引導(dǎo)群眾按照順序依次到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)，減少群眾等待時(shí)間，著力提高快捷辦事效率。

工作中，民警一對(duì)一地向群眾詳細(xì)宣傳“放管服”便民利民措施、手把手教群眾使用交管12123APP，辦理駕駛證補(bǔ)換證、領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)標(biāo)志電子憑證等車駕管業(yè)務(wù)，不斷普及群眾知曉率、使用率，避免群眾因走“冤枉路”而耽誤寶貴時(shí)間，真正做到讓群眾“少跑路”。

工作中嚴(yán)格延時(shí)服務(wù)舉措，做到“業(yè)務(wù)不辦結(jié)，服務(wù)不打烊”，最大限度滿足群眾辦事需求，用實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民群眾節(jié)省一分鐘、為人民群眾節(jié)約一分錢、讓人民群眾感受一分熱”服務(wù)理念。

5月份以來，共辦理各項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)8000余筆，解答群眾咨詢300余次。下一步，交警大隊(duì)車管所將繼續(xù)深化“放管服”改革，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，簡化辦理流程，切實(shí)提高服務(wù)效能，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”的承諾，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升群眾滿意度。（圖/文 龍口交警）