“今年將全面建成小康社會，我們管理區(qū)也要成為一個有‘溫度’、職工可信賴的職工之家。”9月15日，勝利油田臨盤采油廠采油管理七區(qū)黨支部書記姜平，對到區(qū)里來領(lǐng)孩子高考入學(xué)紀(jì)念品和賀信的職工朱師傅說。

2016年2月，姜平來到臨盤采油廠采油管理七區(qū)，擔(dān)任黨支部書記。他說：“只有職工工作和生活中的難題解決了，心情順暢了，才能把管理區(qū)當(dāng)成家，才能推動單位可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。”在走訪過程中，他發(fā)現(xiàn)座談等形式很難讓職工徹底敞開心扉、直抒胸臆，甚至有的職工不愿意和領(lǐng)導(dǎo)及不熟悉的人深入交流。為了和職工交朋友，了解真實所想、所需，形成“一家人”營造“一家親”的“親情”環(huán)境。姜平堅持開展“班站代言人”活動，即由職工自己推選出自己可信賴，又有責(zé)任心和熱心的職工作為代言人，平日與職工一起工作、交流、發(fā)現(xiàn)、征集意見建議以及困難，把問題通過溝通會或者直接向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映。

管理區(qū)每月中旬召開由班子成員、三室一中心主任和“班站代言人”參加的溝通會，把問題現(xiàn)場落實到人，并跟蹤解決；針對短時間內(nèi)無法解決的，給職工明確的回復(fù)和交代。今年以來，該區(qū)“班組代言人”已解決生產(chǎn)生活難題26件。

區(qū)里有一名患腦血栓的職工經(jīng)常無故發(fā)火，甚至砸東西、打人，他的妻子整天悶悶不樂，整個家庭充滿“陰霾”。姜平主動與他結(jié)成幫扶對子。工作之余陪他聊天，在做好思想疏導(dǎo)的同時陪他鍛煉。目前，該職工病情已經(jīng)好轉(zhuǎn)，自己能騎三輪車出門，妻子臉上有了笑容，也有時間去跳廣場舞了。“對待‘家人’不但要有熱心，有藝術(shù)，而且還要有耐心，對待病人更是如此。”姜平說。

職工小李因重度感冒引起肺部嚴(yán)重感染，在家突然失去意識。經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查，急需轉(zhuǎn)往山東省省立醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室。姜平在派專人24小時陪護(hù)、救助的同時，親自協(xié)調(diào)工會綠色通道，使小李第一時間得到救治。治療期間，87萬余元醫(yī)療費(fèi)讓小李家里犯了難。姜平立刻到社保、工會等部門求助，最終得到解決。小李也成為臨盤采油廠第一個在濟(jì)南看病直接走異地社保的人。

“作為管理區(qū)的一員和‘領(lǐng)頭雁’，能用自己的辛苦換取群眾的幸福都是應(yīng)該做的�！苯�平說。今年，他被評為勝利油田優(yōu)秀黨務(wù)工作者。（菅李峰 黃國明 王沖 ）