“手機(jī)掛號，醫(yī)院看診，第二天煎好的湯藥就直接送到了家門口?！奔易|營西城東利小區(qū)的付女士，通過微信公眾號在勝利油田中心醫(yī)院預(yù)約了中醫(yī)科郝大夫的號。讓她驚喜的是，問診開方后，無需再到醫(yī)院奔波，代煎湯藥便能直接配送到家。更讓她安心的是，每袋湯藥都附有溯源二維碼，掃碼即可清晰查看藥材煎制的全流程：一煎、二煎各多長時間，由誰操作，每一步都透明可查?！皩ξ覀児ぷ髅Φ娜藖碚f，這樣太方便了，藥喝得明白，心里也踏實(shí)，省力又省心了?！备杜扛锌?。

付女士感受到的就醫(yī)便捷，正是東營市在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域扎實(shí)提升服務(wù)效能的生動縮影。近年來，東營市堅持以群眾需求為導(dǎo)向，將智慧醫(yī)療作為增進(jìn)民生福祉的重要抓手，通過持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程、擴(kuò)大智慧醫(yī)療服務(wù)覆蓋面等一系列舉措，不僅實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的便民成效，更推動整體醫(yī)療健康服務(wù)向更智能、便捷、可及的方向扎實(shí)邁進(jìn)。如今，高質(zhì)量的健康服務(wù)正通過“云端”和“指尖”，變得觸手可及，居民就醫(yī)的獲得感、安全感與滿意度持續(xù)提升。

過去，群眾想在家門口享受優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)并非易事，基層中藥師短缺、煎煮不便曾是普遍難題。東營市將市域智慧共享中藥房建設(shè)應(yīng)用納入《東營市中醫(yī)藥發(fā)展“十四五”規(guī)劃》，在全省率先開展“中藥處方一件事”改革。市衛(wèi)生健康委科學(xué)布局，依托市中醫(yī)院等骨干醫(yī)療機(jī)構(gòu)，規(guī)劃建成了覆蓋全域的“東西南北中”5處智慧共享中藥房，編織起一張服務(wù)基層的“云上杏林”網(wǎng)絡(luò)。

如今，居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診后，中醫(yī)師開具的電子處方可實(shí)時流轉(zhuǎn)至最近的智慧共享中藥房。藥房內(nèi)，現(xiàn)代化煎藥設(shè)備流水線作業(yè)，專業(yè)藥師嚴(yán)格審核把關(guān)，實(shí)現(xiàn)了從處方接收、智能審方、飲片調(diào)劑、規(guī)范煎煮到包裝配送的全流程數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

“我們打通了醫(yī)院信息系統(tǒng)、共享藥房系統(tǒng)與物流平臺，目標(biāo)是‘上午開方當(dāng)日達(dá)，下午開方次日達(dá)’?！笔行l(wèi)生健康委中醫(yī)科負(fù)責(zé)人伊鴻鵬介紹，通過全市統(tǒng)一在用的東營市中醫(yī)藥數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺，可以實(shí)時監(jiān)控每一張?zhí)幏降牧鬓D(zhuǎn)狀態(tài)和煎藥進(jìn)度，確保從審方到配送的每一個環(huán)節(jié)都質(zhì)量可控、安全可靠，讓群眾用上“放心藥”。

截至2025年10月底，智慧共享中藥房已累計完成中藥飲片處方調(diào)劑58.1萬張，代煎中藥213.6萬付，免費(fèi)配送到家19.62萬人次，居民滿意度和就醫(yī)體驗(yàn)大幅提升。

智慧共享中藥房的成功實(shí)踐，是東營市智慧醫(yī)療體系建設(shè)的一個生動展現(xiàn)。近年來，全市以全民健康信息平臺為支撐，推動人工智能、大數(shù)據(jù)與醫(yī)療健康服務(wù)深度融合，不斷將便民舉措延伸到更多場景。

在廣饒縣人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，高血壓患者陳宗聯(lián)熟練地打開手機(jī)，與醫(yī)生視頻復(fù)診、線上續(xù)方，藥品直接配送到家?！跋顸c(diǎn)外賣一樣方便?！标愖诼?lián)的感慨道出了許多慢性病患者的共同心聲。該院打通院內(nèi)各核心系統(tǒng)，為患者提供在線問診、復(fù)診開藥、報告查詢、上門護(hù)理等“一站式”服務(wù)，極大減少了患者往返醫(yī)院的負(fù)擔(dān)。

檢查檢驗(yàn)“云”共享，是另一項(xiàng)減輕群眾就醫(yī)成本的實(shí)招。東營市建成全市統(tǒng)一的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享平臺和影像云平臺，互認(rèn)項(xiàng)目擴(kuò)至429項(xiàng)，在全省率先實(shí)現(xiàn)二級及以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)互認(rèn)全覆蓋，累計為患者節(jié)約費(fèi)用超過1800萬元，有效避免了重復(fù)檢查。

從一袋湯藥的便捷配送，到一次問診的“云端”完成，這些看得見、摸得著的變化，共同勾勒出東營智慧醫(yī)療建設(shè)的民生底色。其背后，是東營市對“以人民健康為中心”理念的扎實(shí)貫徹，源自對衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長遠(yuǎn)布局和堅實(shí)投入。全市深入貫徹落實(shí)“健康中國”戰(zhàn)略，將“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”作為提升服務(wù)能力的關(guān)鍵路徑。面對基層服務(wù)能力、健康管理精細(xì)化等挑戰(zhàn)，東營市明確將數(shù)字化、智能化作為破題方向。例如，在健康管理領(lǐng)域，通過全民健康信息平臺對接先進(jìn)人工智能模型，為市民提供個性化的體檢報告解讀和健康指導(dǎo)；在婦幼健康領(lǐng)域，智能產(chǎn)檢服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)了對孕產(chǎn)婦風(fēng)險的早預(yù)警、早干預(yù)；針對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，推廣的臨床智能輔助診療系統(tǒng)，猶如為基層醫(yī)生配備了“AI助手”，提升了診療服務(wù)的規(guī)范性和可及性。

“一切舉措的出發(fā)點(diǎn)，都是為了讓群眾看得上病、看得好病、看得起病，看病更便捷、更舒心，讓群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感?！笔行l(wèi)生健康委黨組書記、主任鮑建強(qiáng)表示，下一步將持續(xù)深化醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”協(xié)同發(fā)展與治理，在智慧醫(yī)療建設(shè)上深耕細(xì)作，推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”加速轉(zhuǎn)變，讓黃河入?？诘拿裆ｌ沓缮?、底色更暖。（于采艷 伊鴻鵬）

來源：東營網(wǎng)-東營日報

分享讓更多人看到