為深入貫徹總行運營管理工作要求，準確把握運營工作新形勢，強化運營合規(guī)管理，全面落實“保安全、控風險、優(yōu)服務、提質(zhì)效、帶隊伍”工作任務，11月18-19日，農(nóng)發(fā)行山東省分行在濟南舉辦2025年運營管理培訓班，全轄各分支行運營主管和骨干共計50余人參訓。

培訓特邀人民銀行、總行人才庫專家作專題講解，省行運營條線負責人及業(yè)務骨干進行授課。課程立足運營發(fā)展新形勢，聚焦合規(guī)運營核心痛點，通過“理論＋案例”形式，全面講解集中運營體系、網(wǎng)點和線上渠道建設、運營合規(guī)管理、賬戶管理、參數(shù)管理、運營應用服務管理及反電信網(wǎng)絡詐騙等多個專題。培訓期間還開展交流研討，展播反電詐優(yōu)秀小視頻和應急管理業(yè)務規(guī)范視頻，進一步豐富培訓形式，多角度、全方位提升學員合規(guī)意識和專業(yè)水平。 。

參訓學員紛紛表示，將把所學知識轉(zhuǎn)化為實際工作成效，以更專業(yè)素養(yǎng)、更高效服務，扎實做好運營各項工作。下步，山東省分行將做好培訓成果轉(zhuǎn)化工作，持續(xù)完善運營隊伍建設，切實提升專業(yè)化水平與服務效能，為全行現(xiàn)代化建設與高質(zhì)量發(fā)展提供堅實運營保障。（田甜）

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