新居的瓷磚鋪設(shè)剛開始，市民王先生手機(jī)就收到了貸款到賬的通知，他懸著的心徹底放了下來?！罢钛b修款接不上工期，沒想到青島中行客戶經(jīng)理上門推薦的‘隨心智貸’派上了用場，50萬元資金利率低、到賬快，還款能靈活調(diào)整，真是幫了大忙！”看著逐漸成型的新家，王先生的笑容里滿是踏實(shí)。

這樣的“獲得感”，正是金融支持融入日常、潤澤民生的真實(shí)寫照。青島中行始終緊跟國家促消費(fèi)、惠民生政策導(dǎo)向，將一筆筆信貸資金化作潤澤生活的“甘霖”，精準(zhǔn)滴灌到市民生活的方方面面。今年以來，青島中行累計發(fā)放消費(fèi)貸款超30億元，惠及客戶2.5萬余戶，覆蓋家裝煥新、親子旅游、養(yǎng)老照護(hù)、子女教育、健康醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域，金融服務(wù)的觸角延伸到民生消費(fèi)的每一個關(guān)鍵場景，讓金融服務(wù)的溫度可感可及。

面對多元化的消費(fèi)需求，青島中行堅持線上線下協(xié)同發(fā)力，打造有速度、有溫度的金融服務(wù)體驗。線上，“中銀E貸”依托數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)“分鐘級申請、秒級審批”，輕點(diǎn)屏幕即可滿足日常資金周轉(zhuǎn)；線下，“隨心智貸”配備專屬客戶經(jīng)理，上門對接裝修、購車等大額消費(fèi)需求，提供從材料準(zhǔn)備到放款跟進(jìn)的全程陪伴。這一“線上高效便捷、線下精準(zhǔn)暖心”的立體化服務(wù)體系，讓金融實(shí)實(shí)在在地成為觸手可及的生活支撐。

隨著國家個人消費(fèi)貸款財政貼息政策的落地，青島中行金融惠民再添實(shí)招。今年9月開學(xué)季，準(zhǔn)備參加職業(yè)培訓(xùn)的小趙算了一筆賬：3萬元貸款年利率3%，享受1個百分點(diǎn)財政貼息后，年利息從900元降至600元，“相當(dāng)于省下三個月通勤費(fèi)，政策紅利看得見、摸得著！”本次貼息政策覆蓋范圍廣、支持力度大，涵蓋日常購物、餐飲娛樂、汽車消費(fèi)、養(yǎng)老育兒、教育培訓(xùn)、文體旅游、家居家裝、電子產(chǎn)品及健康醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域，貼息資金由中央與地方財政按比例承擔(dān)，確保政策紅利直達(dá)群眾；在同一金融機(jī)構(gòu)單戶累計貼息上限3000元，其中5萬元以下小額貸款貼息上限1000元，中銀E貸、隨心智貸、個人無抵質(zhì)押消費(fèi)貸款、個人抵押消費(fèi)貸款、個人留學(xué)貸款、商業(yè)助學(xué)貸款、個人消費(fèi)類汽車貸款、個人質(zhì)押類消費(fèi)貸款等產(chǎn)品均可實(shí)現(xiàn)貼息，既普惠于民，也注重精準(zhǔn)高效。

民之所盼，金融所向。立足新階段，青島中行將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)效，把政策要求轉(zhuǎn)化為一件件民生實(shí)事，以更便捷的申請、更適配的產(chǎn)品、更暖心的體驗，讓每一筆消費(fèi)貸款的投放，都成為美好生活的助力，為青島消費(fèi)市場繁榮、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更多“中行力量”。（韓通川）

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