日前，中國·濟(jì)南第四屆高層次人才招引大會在山東國際會展中心閉幕。大會以“天下泉城聚天下英才”為主題，是濟(jì)南大力實(shí)施人才強(qiáng)省會戰(zhàn)略的生動舉措，也是“天下泉城聚天下英才”的具體實(shí)踐。

人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人才是高質(zhì)量發(fā)展的重要資源。如何做好“人才”的文章，對于企業(yè)來說，“招得到”和“用得好”同等重要。

多年來，濟(jì)南易通城市建設(shè)集團(tuán)圍繞“人才一子落，發(fā)展?jié)M盤活”謀劃企業(yè)發(fā)展“路線圖”，深入實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以多方位、專業(yè)化培訓(xùn)為抓手，以創(chuàng)新思維驅(qū)動發(fā)展，在新發(fā)展格局中實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模與效益的協(xié)同增長，打造出一支高素質(zhì)、復(fù)合型“城市大管家”團(tuán)隊(duì)。

“大管家”以人才建設(shè)為根本，通過創(chuàng)新人才協(xié)同機(jī)制，成功打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)壁壘，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)運(yùn)維、市政建設(shè)、園林景觀三大板塊的深度融合，構(gòu)建起高效協(xié)同的城市服務(wù)生態(tài)體系。

人才引領(lǐng) 創(chuàng)新融合機(jī)制

易通城建圍繞“人才鏈賦能產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)新鏈激活價(jià)值鏈”核心邏輯，創(chuàng)新融合機(jī)制，打造人才聚焦高地增加新動能。

流程融合，人才驅(qū)動的作業(yè)閉環(huán)創(chuàng)新。“城市大管家”依托高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍，建立“巡養(yǎng)一體”動態(tài)響應(yīng)機(jī)制，通過培養(yǎng)一專多能的巡檢人才，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)三類問題的同步識別與處置。人才隊(duì)伍運(yùn)用數(shù)字化管理平臺，創(chuàng)新性地建立“發(fā)現(xiàn)-上報(bào)-處置-反饋”全流程閉環(huán)管理模式，使問題響應(yīng)速度提升，處置效率大幅提升。

基于環(huán)衛(wèi)作業(yè)實(shí)際需求，易通城建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性自主研發(fā)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)“小桔燈智慧環(huán)衛(wèi)平臺”，集中展現(xiàn)利用數(shù)字化思維在環(huán)衛(wèi)運(yùn)營全鏈條中構(gòu)建的各項(xiàng)信息場景，為相關(guān)業(yè)務(wù)提供全流程的信息化管理解決方案，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)日常運(yùn)營的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、GIS、RFID射頻融合5G等技術(shù)，綜合運(yùn)用到道路保潔作業(yè)、垃圾收轉(zhuǎn)運(yùn)、公共衛(wèi)生間管護(hù)、應(yīng)急保障、能耗管控、人員與資產(chǎn)管理等環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)之中，通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析模型，為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐，推動環(huán)衛(wèi)管理從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)粗放管理向現(xiàn)代集約化、數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)型升級，持續(xù)突破運(yùn)營成本與效能瓶頸。

裝備融合，技術(shù)人才推動的效能革命。專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)新性的裝備整合與功能優(yōu)化，探索出了立體式的機(jī)械化聯(lián)合作業(yè)模式。在歷下區(qū)的道路保潔作業(yè)中，既有橫跨144米雙向24車道的經(jīng)十路，也有寬度不足2米的人行道和窄巷子，既有10幾米高的道路指示牌，也有高低不一的公交站臺和電氣箱等城市家居，通過裝備調(diào)度人才的統(tǒng)籌規(guī)劃，針對主次道路、背街小巷和城市家居保潔不同場景，將灑水車、洗掃車、深度保潔車、高空作業(yè)車、高壓清洗車、護(hù)欄清洗車、微型機(jī)掃車等裝備合理搭配，采取“沖、掃、灑、吸、擦”等作業(yè)方式，最大程度發(fā)揮設(shè)備性能優(yōu)勢和利用效率，實(shí)現(xiàn)保潔作業(yè)的全覆蓋。

人才支撐 強(qiáng)化城市應(yīng)保障能力

易通城建集成物聯(lián)網(wǎng)、5G及大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才智慧服務(wù)城市管理，智慧構(gòu)建應(yīng)急體系，城市安全持續(xù)保障。由老中青三代環(huán)衛(wèi)工匠組成的應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)，以“機(jī)械+智慧+匠心”，持續(xù)提升城市應(yīng)急服務(wù)的專業(yè)化水平與響應(yīng)效能。

在汛期應(yīng)急保障任務(wù)中，技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)調(diào)度資源，高效處置20余次暴雨天氣，快速完成路面泥沙、垃圾清理及積水排除等清淤排險(xiǎn)工作，相關(guān)成效獲得社會各界高度評價(jià)，充分展現(xiàn)人才驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。

冬季清雪除冰工作中，團(tuán)隊(duì)依托“小桔燈平臺”提前接入氣象雷達(dá)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“一張圖”智慧調(diào)度，將轄區(qū)道路劃分為6個片區(qū)，提前科學(xué)制定清雪除冰應(yīng)急預(yù)案，采用“智慧化調(diào)度+機(jī)械化聯(lián)合作業(yè)+精準(zhǔn)用融雪劑”三位一體體系，通過“上層推+下層掃”機(jī)械循環(huán)作業(yè)提高清掃效率，在2023年冬季最強(qiáng)降雪中僅用24小時(shí)即實(shí)現(xiàn)“雪停路凈”；連續(xù)兩年馬拉松賽事保障中，“大管家”團(tuán)隊(duì)跨項(xiàng)目增派支援力量，賽前對賽道及周邊道路進(jìn)行全覆蓋沖刷和夜間洗掃，賽事中加強(qiáng)“人機(jī)結(jié)合”精細(xì)化保潔，賽后第一時(shí)間恢復(fù)道路環(huán)境，跑出了應(yīng)急保障的“易通速度”。

通過科技創(chuàng)新，“易通”研發(fā)人才驅(qū)動企業(yè)品質(zhì)提升。團(tuán)隊(duì)近三年完成科研項(xiàng)目立項(xiàng)68項(xiàng)，獲得專利29項(xiàng)，參與制定標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，取得各類技術(shù)成果184項(xiàng)。這些創(chuàng)新成果直接轉(zhuǎn)化為服務(wù)品質(zhì)提升，所建項(xiàng)目被央視等主流媒體報(bào)道70余次，形成“品質(zhì)工程-市民認(rèn)可-媒體傳播”的良性循環(huán)，形成“人才創(chuàng)新-工程品質(zhì)-品牌提升”的雙重良性循環(huán)。

廣闊舞臺 用好每一份才華

在人才優(yōu)勢的支撐下，易通城建不斷暢通多元化引才機(jī)制，以更高站位、更寬視野、更實(shí)舉措，強(qiáng)化人才引領(lǐng)企業(yè)新發(fā)展的理念，使“企業(yè)”與“人才”雙向奔赴廣闊舞臺。

以易通城建施工團(tuán)隊(duì)為例，成員平均年齡32歲，本科及以上學(xué)歷占比高達(dá)90%，展現(xiàn)出年輕化、高知化的顯著特征。團(tuán)隊(duì)由高級工程師領(lǐng)銜，中高級職稱人員占比51%，確保了雄厚的技術(shù)實(shí)力。通過成熟的“以老帶新”機(jī)制，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了良好的人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)的有效傳承與技術(shù)創(chuàng)新活力的平衡，為承建市政、園林、環(huán)保等高標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目提供了堅(jiān)實(shí)保障。

在“易通”，專業(yè)人才樹立行業(yè)標(biāo)桿，高標(biāo)準(zhǔn)完成多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目。其中，先后完成鳳山北路、林家莊路、華冠路、楊柳路、興港路、坤順路等一大批重點(diǎn)市政道路工程，以及花漾街區(qū)、孟家水庫、經(jīng)十路、龍洞片區(qū)、PPP項(xiàng)目園林綠化工程等景觀綠化項(xiàng)目，得到了建設(shè)單位的高度認(rèn)可；孟家水庫周邊綠化提升工程獲評“省級園林優(yōu)質(zhì)工程”，CBD綢帶公園綠化提升工程獲評“市級園林優(yōu)質(zhì)工程”。

此外，易通城建積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，花卉產(chǎn)業(yè)全年穩(wěn)定供應(yīng)時(shí)令花卉達(dá)50余萬盆；高山杜鵑、蝴蝶蘭等高端盆花近40萬盆；繡球、麗格海棠、仙客來、康乃馨等特色盆花13萬盆等；芍藥、百合等切花近4萬株（支）；試驗(yàn)品種報(bào)春花、薰衣草、藍(lán)盆花等合計(jì)1.6萬盆。通過引進(jìn)現(xiàn)代化栽培技術(shù)和精細(xì)化管理模式，已建立起完善的高端花卉生產(chǎn)體系，高山杜鵑和蝴蝶蘭的年宵產(chǎn)品占比分別達(dá)到9.7%和43%，高端花卉市場競爭力顯著增強(qiáng)。通過"線下+線上"雙輪驅(qū)動、"展會+數(shù)字"立體推廣的模式，實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)型向營銷型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。下一步重點(diǎn)培育私域流量，打造"易祥花木"特色品牌。

易通城建的“城市大管家”專業(yè)團(tuán)隊(duì)深耕城市建設(shè)，近三年來累計(jì)完成280項(xiàng)民生工程，改造提升道路37萬余平方米。打造出歷山東路、千佛山路等“山東省市政金杯示范工程”，解放路“濟(jì)南市道路大中修典范工程”，歷山路“省級城市品質(zhì)提升試點(diǎn)項(xiàng)目”。創(chuàng)新建設(shè)燕山立交低線公園、濟(jì)南市首座兒童友好專類公園等精品項(xiàng)目，多次獲得省、市級榮譽(yù)；同步負(fù)責(zé)127萬平方米河道保潔養(yǎng)護(hù)，通過生態(tài)治理保持水體清澈、環(huán)境優(yōu)美，以卓越品質(zhì)彰顯專業(yè)實(shí)力。

新時(shí)代背景下，易通“城市大管家”通過人才引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化發(fā)展，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、精細(xì)化管理和智慧化賦能，在顯著降低運(yùn)營成本、提升服務(wù)效率的同時(shí)，全面提升了城市環(huán)境品質(zhì)與公共服務(wù)質(zhì)量，彰顯出“城市綜合運(yùn)營服務(wù)商”的專業(yè)實(shí)力與使命擔(dān)當(dāng)。（喬諾）

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