聚焦稅費征管“強基工程”工作要求，國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局寓管理于服務(wù)之中，堅持從納稅人繳費人需求出發(fā)，針對不同主體開展差異化、個性化的“量體裁衣”式服務(wù)，問民意、解難題、促合規(guī)，推動納稅繳費主體遵從稅法的主動性進一步增強，由“要我遵從”向“我要遵從”轉(zhuǎn)變。

定制化服務(wù)新辦主體，邁好遵從第一步

為護航新辦主體邁好第一步、走穩(wěn)發(fā)展路，市南區(qū)稅務(wù)局針對新辦主體的特點，提供“量體裁衣”式合規(guī)指引。近日，市南區(qū)稅務(wù)局組建青年服務(wù)團隊走進團島農(nóng)貿(mào)市場，在商戶集中的“消費者服務(wù)站”設(shè)立“稅務(wù)微課堂”，將政策講解、系統(tǒng)操作、風(fēng)險提醒、合規(guī)引導(dǎo)融入宣輔內(nèi)容，讓新辦納稅人“進門即學(xué)、現(xiàn)場即用”。

青年服務(wù)團隊緊扣農(nóng)貿(mào)市場商戶“開業(yè)急、流程雜、實操弱”的特點，聚焦發(fā)票票種核定及電子發(fā)票申領(lǐng)等業(yè)務(wù)，化身“經(jīng)營顧問”手把手演示“新電子稅務(wù)局”APP開戶全流程，細致講解“個體工商戶月銷售額不超10萬元免稅”“農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)票開具規(guī)范”等高頻政策要點。團隊幫助現(xiàn)場73戶市場主體完成新辦開業(yè)，獲得商戶好評。

五金店主李女士表示：“小店經(jīng)營抽不出時間去稅務(wù)局，網(wǎng)上操作也不熟悉，市南局的上門服務(wù)精準解決了我們的難題，為稅務(wù)局的細致服務(wù)點贊！”

青年服務(wù)團隊現(xiàn)場收集到“新辦企業(yè)如何簽訂三方協(xié)議？”“小微企業(yè)六稅兩費如何申報？”等20余個高頻問題，分類梳理后，通過“政策解讀+案例演示+風(fēng)險提示”三段式解答。例如針對“個體工商戶是否需要建賬”問題，詳細解讀《個體工商戶建賬管理暫行辦法》的政策要點，以轄區(qū)內(nèi)年銷售額500萬元的“達標(biāo)戶”為例，說明“查賬征收”與“定期定額”的適用場景及申報差異，幫助納稅人算清“合規(guī)賬”“效益賬”，扣好開業(yè)遵從的第一?？圩印?/p>

個性化輔導(dǎo)大企業(yè)，走穩(wěn)遵從每一步

青島酷特智能股份有限公司是以“酷特AI Agent”為核心、引領(lǐng)C2M產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的科技企業(yè)，憑借“7秒AI量體裁衣”技術(shù)驚艷業(yè)界，不僅是服裝個性化定制的全球標(biāo)桿，更是連續(xù)多年獲評納稅信用A級的誠信典范。

企業(yè)規(guī)模越大、業(yè)務(wù)越前沿、模式越多元，涉稅事項就越復(fù)雜，合規(guī)風(fēng)險防控的挑戰(zhàn)也越大。為精準“把脈”大企業(yè)個性化涉稅需求，提供“對路子”“解渴管用”的輔導(dǎo)，引導(dǎo)持續(xù)合規(guī)健康發(fā)展，即墨區(qū)稅務(wù)局聚焦大企業(yè)、集團企業(yè)的特殊性和復(fù)雜性，打造“量體裁衣”式個性化合規(guī)輔導(dǎo)服務(wù)體系，將服務(wù)的“針腳”織得更密、更準、更貼心。

據(jù)了解，即墨區(qū)稅務(wù)局組建大企業(yè)管理服務(wù)團隊，深度運用稅收大數(shù)據(jù)分析，為轄區(qū)內(nèi)重點上市公司和集團企業(yè)量身打造并動態(tài)更新“一企一檔”信息庫。這份詳實的“健康檔案”不僅涵蓋基礎(chǔ)信息、股權(quán)架構(gòu)、財務(wù)稅務(wù)狀況，更深入剖析企業(yè)的研發(fā)投入強度、核心技術(shù)服務(wù)模式、重大投資進展及子公司關(guān)鍵動態(tài)。通過持續(xù)的動態(tài)跟蹤與分析，精準捕捉企業(yè)在研發(fā)費用加計扣除、技術(shù)轉(zhuǎn)讓稅收優(yōu)惠、高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)維護等方面的政策適用點與潛在風(fēng)險點，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供精準導(dǎo)航。

針對并購重組、跨境支付、新型商業(yè)模式等高頻復(fù)雜涉稅場景，即墨區(qū)稅務(wù)局著力打造契合大企業(yè)復(fù)雜場景的立體化輔導(dǎo)模式，為企業(yè)量身定制操作指引，讓政策條文在真實業(yè)務(wù)中“活”起來。針對酷特智能個性化定制帶來的成本歸集分攤難題，服務(wù)團隊成員提供了定制化的核算指引和風(fēng)險提示，幫助企業(yè)夯實合規(guī)經(jīng)營基礎(chǔ)。

“合規(guī)經(jīng)營一直是企業(yè)追求的目標(biāo)，合規(guī)不僅是‘不犯錯’，更要‘經(jīng)得起檢驗’，稅務(wù)部門主動上門了解需求，定期開展‘體檢’，我們會針對風(fēng)險點開展員工靶向?qū)ｎ}培訓(xùn)，讓合規(guī)誠信意識成為每名員工的‘肌肉記憶’?！笨崽刂悄茇攧?wù)負責(zé)人呂顯洲介紹道。

精細化引導(dǎo)重點領(lǐng)域，把握遵從關(guān)鍵步

隨著稅收征管精準化推進，涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)作為稅企溝通關(guān)鍵紐帶，其執(zhí)業(yè)質(zhì)量直接關(guān)系到稅收征管秩序和納稅人合法權(quán)益。李滄區(qū)稅務(wù)局聚焦涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)對新政策把握不足、合規(guī)經(jīng)營待加強等痛點，以政策解讀、分層輔導(dǎo)破局，推動行業(yè)合規(guī)發(fā)展。

面對部分機構(gòu)對新出臺的《涉稅專業(yè)服務(wù)管理辦法（試行）》（國家稅務(wù)總局令第58號）理解不深、執(zhí)業(yè)流程存偏差等問題，李滄區(qū)稅務(wù)局打出“培訓(xùn)+答疑”組合拳，組織6次“執(zhí)業(yè)每一課”專題培訓(xùn)會，解讀管理辦法要點，結(jié)合典型案例拆解合規(guī)經(jīng)營要求，實現(xiàn)培訓(xùn)范圍轄區(qū)內(nèi)全覆蓋；同時針對機構(gòu)在協(xié)議簽訂、信用管理等方面的疑問，通過征納互動、上門走訪、電話溝通持續(xù)跟進指導(dǎo)，推動涉稅專業(yè)服務(wù)實現(xiàn)從“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。青島國玉稅務(wù)師事務(wù)所有限公司孫經(jīng)理表示：“經(jīng)過稅務(wù)部門的合規(guī)輔導(dǎo)后，我們對合規(guī)經(jīng)營有了更深的理解，客戶也更加信任我們了！”孫經(jīng)理點贊道，合規(guī)引導(dǎo)讓服務(wù)更有底氣。

李滄區(qū)稅務(wù)局一系列舉措推動了行業(yè)蛻變，代理通道申報率較2024年底增長254.6%，戶均協(xié)議數(shù)提升624.9%，TSC5級機構(gòu)占比增長超8%，機構(gòu)信用碼申領(lǐng)實現(xiàn)100%全覆蓋。稅務(wù)部門以實效賦能，讓涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)從“政策跟隨者”進階為“合規(guī)踐行者”，以行業(yè)生態(tài)的優(yōu)化為營商環(huán)境的提質(zhì)升級提供了有力支撐。（柳潤中）

分享讓更多人看到