“原以為很麻煩，沒(méi)想到這么快就辦好了！”在山東臨沂高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，創(chuàng)業(yè)者王子愷5分鐘內(nèi)完成企業(yè)注冊(cè)，全程無(wú)紙化。企業(yè)代表沈雪也稱，變更經(jīng)營(yíng)范圍“像買(mǎi)奶茶一樣快”。

這樣的辦事效率，源自臨沂市高新區(qū)對(duì)政務(wù)流程的系統(tǒng)性重構(gòu)。據(jù)介紹，圍繞“高效辦成一件事”，高新區(qū)推出“炬”好辦政務(wù)服務(wù)品牌，將原本分散在多個(gè)部門(mén)、多個(gè)系統(tǒng)的事項(xiàng)，整合打包為“一件事”集成服務(wù)，通過(guò)“一窗受理、分類流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一反饋”的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一次申請(qǐng)、協(xié)同辦理”。2025年一季度，全區(qū)“一件事”服務(wù)受理607件，材料減少47.2%，辦理時(shí)限壓縮78.08%。

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