盲人的交通出行，是一項(xiàng)不容忽視的民生問(wèn)題。黃色突出條紋樣式的盲道猶如盲人靜態(tài)的眼睛，被鋪在馬路人行道上，以方便盲人出行。它反映了一個(gè)城市的精細(xì)化管理。

近日，山東濟(jì)寧的一位網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”給省委書(shū)記留言，針對(duì)當(dāng)前盲道被占用、設(shè)計(jì)不規(guī)范等問(wèn)題，提出以下整改建議：

一是加強(qiáng)盲道設(shè)施管理，聯(lián)合城管、交管部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，清理占道停車(chē)、攤販及違規(guī)設(shè)施，建立常態(tài)化巡查機(jī)制；二是優(yōu)化盲道規(guī)劃建設(shè)，依據(jù)《無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》全面排查隱患點(diǎn)位，重點(diǎn)整改斷頭路、直角轉(zhuǎn)彎、井蓋阻斷等設(shè)計(jì)缺陷，推廣透水防滑材質(zhì)；三是建立智能維護(hù)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)市政APP盲道報(bào)修模塊，聯(lián)動(dòng)12345熱線及時(shí)響應(yīng)；四是強(qiáng)化公眾教育，將無(wú)障礙理念納入中小學(xué)課程，發(fā)動(dòng)志愿者開(kāi)展文明勸導(dǎo)。建議通過(guò)“行政監(jiān)管+技術(shù)規(guī)范+社會(huì)共治”模式，系統(tǒng)性保障視障群體路權(quán)，切實(shí)提升城市人文溫度。

網(wǎng)友留言截圖。

對(duì)于網(wǎng)友提出的關(guān)于盲道整改的建議，當(dāng)?shù)胤浅Ｖ匾?。收到留言后，?jì)寧市城市管理局、濟(jì)寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、濟(jì)寧市教育局三部門(mén)立即進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。

濟(jì)寧市城市管理局為切實(shí)保障視障群體出行權(quán)益，提升城市精細(xì)化管理水平，針對(duì)網(wǎng)友反映的盲道占?jí)和怀鰡?wèn)題，嚴(yán)格貫徹《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》要求，聚焦規(guī)劃、建設(shè)、管養(yǎng)全鏈條，全面推進(jìn)盲道設(shè)施規(guī)范化治理。

一是強(qiáng)化規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)設(shè)施基礎(chǔ)。嚴(yán)格依據(jù)《無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》《城市道路交通設(shè)施設(shè)計(jì)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，明確盲道鋪設(shè)位置、材質(zhì)規(guī)格、避障距離等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公交站臺(tái)、井蓋等特殊市政設(shè)施周邊盲道設(shè)計(jì)繞行方案，確保盲道系統(tǒng)連續(xù)貫通。對(duì)新建改建道路實(shí)行“無(wú)障礙設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收”制度，重點(diǎn)關(guān)注移交至該局的城市道路改造項(xiàng)目無(wú)障礙設(shè)施，對(duì)不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題及時(shí)反饋，確保完工路段無(wú)障礙設(shè)施設(shè)置合理規(guī)范，盲道銜接順暢。

二是完善動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，提升管養(yǎng)效能。建立“網(wǎng)格巡查+智能監(jiān)測(cè)”雙軌制管養(yǎng)體系，將盲道納入城市智慧管理平臺(tái)，在“愛(ài)山東”APP內(nèi)設(shè)“智慧城管”模塊，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)包括盲道占用、損壞等問(wèn)題后均可進(jìn)行反饋，由相應(yīng)工作人員匯總問(wèn)題后派單解決處理。同時(shí)，執(zhí)法人員加強(qiáng)巡查力度和巡查頻次，對(duì)占?jí)好さ佬袨椴欢ㄆ陂_(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。特別是在學(xué)校、公園、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等周邊的重點(diǎn)路段及背街小巷區(qū)域，我們要加強(qiáng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理占?jí)好さ肋`規(guī)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)、亂堆物料等行為。

三是加強(qiáng)宣傳教育，推動(dòng)“門(mén)前五包”制度落實(shí)。動(dòng)員沿街單位和商戶(hù)做好自家“門(mén)前五包”范圍內(nèi)的盲道管理，杜絕占用盲道行為，并積極對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行勸導(dǎo)和制止，共同維護(hù)盲道暢通。

留言回復(fù)截圖。

濟(jì)寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于優(yōu)化盲道規(guī)劃建設(shè)等問(wèn)題，回復(fù)如下：

當(dāng)前濟(jì)寧市盲道依據(jù)國(guó)家《建筑與市政工程無(wú)障礙通用規(guī)范》進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，連續(xù)鋪設(shè)，避開(kāi)樹(shù)木、電線桿、窨井蓋等障礙物，井蓋無(wú)法避開(kāi)的采用隱形井蓋；遇斷頭路、轉(zhuǎn)彎和臺(tái)階時(shí)，在相距0.25m-0.50m處設(shè)提示盲道；材質(zhì)多采用黃色陶瓷盲道磚，透水防滑性能滿(mǎn)足國(guó)家《透水磚路面技術(shù)規(guī)程》《陶瓷盲道磚》標(biāo)準(zhǔn)要求。

下步，濟(jì)寧市將按照盲道規(guī)劃建設(shè)中繼續(xù)以國(guó)家《建筑與市政工程無(wú)障礙通用規(guī)范》《透水磚路面技術(shù)規(guī)程》《陶瓷盲道磚》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行盲道設(shè)計(jì)建設(shè)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，選用透水防滑性能強(qiáng)的磚材進(jìn)行建設(shè)。

濟(jì)寧市教育局關(guān)于強(qiáng)化公眾教育等問(wèn)題，回復(fù)如下：

一是開(kāi)展多樣化教學(xué)活動(dòng)。利用主題班會(huì)、宣傳欄等多種形式，開(kāi)展無(wú)障礙知識(shí)宣傳。舉辦“關(guān)愛(ài)視障人士，守護(hù)盲道暢通”主題班會(huì)，讓學(xué)生分享自己了解到的盲道知識(shí)和視障群體故事；在宣傳欄展示盲道規(guī)范和不文明占用盲道行為對(duì)比圖片。同時(shí)，組織學(xué)生參與盲道體驗(yàn)活動(dòng)，蒙上雙眼在模擬或真實(shí)盲道路段行走，親身體驗(yàn)視障人士出行的困難與挑戰(zhàn)。

二是建立家校社協(xié)同機(jī)制。學(xué)校與家庭、社區(qū)密切合作，形成教育合力。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校等渠道，向家長(zhǎng)宣傳無(wú)障礙理念，引導(dǎo)家長(zhǎng)以身作則，教育孩子愛(ài)護(hù)盲道。鼓勵(lì)學(xué)生和家長(zhǎng)共同參與社區(qū)盲道巡查志愿服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”面向廣大群眾持續(xù)開(kāi)展急難愁盼問(wèn)題征集，推動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)，把老百姓身邊的大事小事解決好。您有哪些困擾亟待解決，歡迎掃碼留言。

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