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2025春運(yùn)啟幕,濟(jì)南地鐵一直在!
日歷一頁(yè)頁(yè)翻動(dòng)
表針一圈圈奔走
當(dāng)農(nóng)歷新年的鐘聲漸漸臨近
春運(yùn)的大幕也緩緩拉開(kāi)

為全力做好春運(yùn)期間地鐵服務(wù)保障工作,濟(jì)南地鐵以最實(shí)舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù),全力護(hù)航市民乘客“平安、便捷、溫馨”回家路,讓您在闔家團(tuán)圓的旅途上享受“暢行泉城·愛(ài)滿全程”的地鐵出行體驗(yàn)。
增大運(yùn)力投入

春運(yùn)期間,濟(jì)南地鐵結(jié)合線網(wǎng)客流分布,科學(xué)規(guī)劃運(yùn)力配置,針對(duì)乘客返鄉(xiāng)、探親、出游、學(xué)生放假等不同集中出行時(shí)段,采取延時(shí)運(yùn)營(yíng)、加開(kāi)備車等措施,及時(shí)增加運(yùn)力投入。

加強(qiáng)服務(wù)保障

在全線網(wǎng)各車站開(kāi)展“助力春運(yùn)”特色活動(dòng),提供問(wèn)詢、行李打包、失物找尋等服務(wù)。在濟(jì)南西站、濟(jì)濼路站、濟(jì)南東站、機(jī)場(chǎng)南站等與交通樞紐毗鄰的重點(diǎn)車站,設(shè)置春運(yùn)服務(wù)驛站,提供愛(ài)心小推車、熱水等便民服務(wù)。同時(shí),“愛(ài)心預(yù)約”“關(guān)愛(ài)孕媽”“四季茶飲”等特色服務(wù)持續(xù)在線,滿足乘客多樣化的出行需求。

筑牢安全屏障

提前開(kāi)展安全專項(xiàng)檢查,消除安全隱患。春運(yùn)期間,各車站持續(xù)加強(qiáng)安檢管理,加大易燃易爆等危險(xiǎn)品的檢查力度。同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)車輛、通信、信號(hào)等關(guān)鍵設(shè)備系統(tǒng)及售檢票、電扶梯等乘客服務(wù)設(shè)施的檢修維護(hù),確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)良好。

強(qiáng)化應(yīng)急聯(lián)動(dòng)

密切關(guān)注天氣預(yù)警信息,加強(qiáng)與長(zhǎng)途汽車站、高鐵站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐的工作聯(lián)動(dòng),春運(yùn)期間,如遇大客流、雨雪天氣等,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),按照既定應(yīng)急預(yù)案,做好人員值守、乘客引導(dǎo)幫扶等工作,全力保障乘客出行安全順暢。

提升服務(wù)設(shè)施

全新升級(jí)2號(hào)線八澗堡站母嬰室,讓寶媽們的旅途更加從容、安心。春運(yùn)期間,全線網(wǎng)車站便利店、早餐車、行李寄存柜、雨傘機(jī)等便民設(shè)施持續(xù)服務(wù),滿足乘客便捷化、多元化出行需求。

春運(yùn)路、團(tuán)圓路
承載了家人的期盼和寄托
春運(yùn)期間
濟(jì)南地鐵將始終秉持
“人民地鐵為人民”的初心使命
踐行“暢行泉城·愛(ài)滿全程”服務(wù)理念
提升服務(wù)品質(zhì)、筑牢安全防線
全力以赴護(hù)航乘客“春運(yùn)回家路”
溫馨提示
春運(yùn)期間
地鐵客流量較大
建議您合理安排出行計(jì)劃
乘車時(shí)如需幫助
請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系車站工作人員
或撥打濟(jì)南地鐵咨詢服務(wù)電話
0531-59995999
我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)
來(lái)源:濟(jì)南地鐵
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