“你們這里能撈尸嗎？”7月4日15時59分，山東臨沂市莒南縣消防救援大隊指揮中心接到一報警電話。接警員立即對相關情況進行詢問，在電話里小女孩情緒比較激動，經(jīng)溝通后指揮中心接警員判斷小女孩可能有輕生的念頭，情況十分危急。指揮中心接警員立即調(diào)派十字路消防站并更換手機繼續(xù)與小女該保持通話，一起趕赴現(xiàn)場處置。

到達現(xiàn)場后，消防員了解到，輕生女孩18歲，因家庭瑣事而欲輕生。經(jīng)過三十多分鐘的耐心開導，女孩情緒逐漸穩(wěn)定，并打消了輕生的念頭。為了確保小女孩的安全，消防員利用消防車，將其送回小區(qū)。