山東山東互聯(lián)網(wǎng)客服要堅(jiān)持服務(wù)用戶的本位（人民時(shí)評(píng)） 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客服愈發(fā)成為企業(yè)形象的“代言”、品牌美譽(yù)的“前臺(tái)” 網(wǎng)購(gòu)電子產(chǎn)品不會(huì)用，問客服；商品壞了要維修，找客服；發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版要維權(quán)，首詢客服……在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客服成了許多消費(fèi)者尋求幫助的重要選擇，甚至是聯(lián)系商家的唯一渠道�？梢哉f，客服愈發(fā)成為企業(yè)形象的“代言”、品牌美譽(yù)的“前臺(tái)”�！�
2019-04-04 10:53
共同守護(hù)數(shù)據(jù)安全（人民時(shí)評(píng)） 保留免受騷擾的權(quán)利、自主選擇的權(quán)利，正是用戶重視數(shù)據(jù)安全感的根本原因 如何增進(jìn)我們的數(shù)據(jù)安全感，是“大數(shù)據(jù)時(shí)代”必須回答的一道考題。然而，近日有不少網(wǎng)友反映，一些APP（手機(jī)軟件）在“偷聽”說話，并進(jìn)行相關(guān)推薦；在國(guó)外，“臉書”等也陷入“竊聽”用戶的質(zhì)疑中�！�
2019-04-02 10:30激勵(lì)更多干部擔(dān)當(dāng)作為（人民論壇） 一年之計(jì)在于春。把藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)、將愿景化為實(shí)景，說到底要靠踏實(shí)奮斗。…
2019-04-02 10:28“問責(zé)”也要“負(fù)責(zé)”（人民觀點(diǎn)） 通過強(qiáng)化責(zé)任追究，約束不作為、整治亂作為，從而喚醒責(zé)任意識(shí)、激發(fā)擔(dān)當(dāng)精神，這才是問責(zé)的價(jià)值指向 以法紀(jì)為準(zhǔn)繩嚴(yán)肅問責(zé)，以事實(shí)為依據(jù)規(guī)范問責(zé)，以問題為靶心精準(zhǔn)問責(zé)，以容錯(cuò)為原則慎重問責(zé)，才能起到問責(zé)一個(gè)、警醒一片的功效，才能克服“多干多錯(cuò)、不干不錯(cuò)”的心態(tài)，才能激發(fā)擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、奮發(fā)有為的精神 “正確對(duì)待被問責(zé)的干部，對(duì)影響期滿、表現(xiàn)好的干部，符合有關(guān)條件的，該使用的要使用”“保障黨員權(quán)利，及時(shí)為干部澄清正名，嚴(yán)肅查處誣告陷害行為”“改進(jìn)談話和函詢工作方法，有效減輕干部不必要的心理負(fù)擔(dān)”……中辦近日發(fā)出的《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負(fù)的通知》，專門拿出一個(gè)部分，強(qiáng)調(diào)完善問責(zé)制度和激勵(lì)關(guān)懷機(jī)制，著力解決干部不敢擔(dān)當(dāng)作為的問題。這既是對(duì)“問責(zé)”的正本清源，也是對(duì)“負(fù)責(zé)”的鮮明號(hào)召�！�
2019-04-01 10:31彰顯以天下為己任的擔(dān)當(dāng)（鐘聲） ■承載時(shí)代賦予的使命與責(zé)任，中國(guó)將繼續(xù)同各國(guó)一道，為世界和平穩(wěn)定與全球發(fā)展繁榮攜手前行 “面對(duì)嚴(yán)峻的全球性挑戰(zhàn)，面對(duì)人類發(fā)展在十字路口何去何從的抉擇，各國(guó)應(yīng)該有以天下為己任的擔(dān)當(dāng)精神，積極做行動(dòng)派、不做觀望者，共同努力把人類前途命運(yùn)掌握在自己手中。”幾天前，習(xí)近平主席在法國(guó)巴黎就當(dāng)今世界面臨的共同挑戰(zhàn)提出中國(guó)方案，為新形勢(shì)下完善全球治理提供思想引領(lǐng)，進(jìn)一步彰顯了中國(guó)作為負(fù)責(zé)任大國(guó)的胸懷與擔(dān)當(dāng)。…
2019-04-01 10:29